{"id":475,"date":"2022-02-14T10:14:52","date_gmt":"2022-02-14T10:14:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imvalores.com\/atencion-al-cliente\/"},"modified":"2022-02-14T10:14:52","modified_gmt":"2022-02-14T10:14:52","slug":"atencion-al-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/imvalores.com\/en\/atencion-al-cliente\/","title":{"rendered":"Atenci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"<h4 class=\"h4\">Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente<\/h4>\n<p>De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 44\/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero, la Orden ECO\/734\/2004, de 11 de marzo y normativa de desarrollo. La compa\u00f1\u00eda pone a disposici\u00f3n de sus clientes un \u201cServicio de Atenci\u00f3n al Cliente\u201d que atender\u00e1 y resolver\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de dos meses las quejas y reclamaciones que sus clientes puedan plantear.<\/p>\n<p>Calle del Pr\u00edncipe de Vergara, 131, 3\u00aa planta &#8211; 28002 Madrid, Espa\u00f1a<\/p>\n<p>O, por correo electr\u00f3nico a:<\/p>\n<p><a href=\"mailto:atencionalcliente@grupocimd.com\">atencionalcliente@grupocimd.com<\/a><\/p>\n<p>En caso de que no sean resueltas a su satisfacci\u00f3n, podr\u00e1n dirigirse ante el Comisionado para la Defensa del Cliente de Servicios Financieros en la CNMV.<\/p>\n<p><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Reglamento-para-la-defensa-del-cliente.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reglamento para la defensa del cliente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 44\/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero, la Orden ECO\/734\/2004, de 11 de marzo y normativa de desarrollo. La compa\u00f1\u00eda pone a disposici\u00f3n de sus clientes un \u201cServicio de Atenci\u00f3n al Cliente\u201d que atender\u00e1 y resolver\u00e1 en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-legal.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-475","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/imvalores.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/imvalores.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/imvalores.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imvalores.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imvalores.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=475"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/imvalores.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/475\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/imvalores.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}